Diritto di rimborso e reso
Nel rispetto dell’articolo 52 del Codice del Consumo (D. Lvo 6 settembre 2005, n. 2006 e successivi aggiornamenti) prevediamo che i nostri acquirenti, limitatamente agli acquisti effettuati da questo store (https://intimoeoltre.it/), dispongano di un periodo di 14 giorni per far valere il proprio diritto di recesso.
Il termine dei 14 giorni si intende rispettato se il cliente rispedisce i beni prima della scadenza del termine stesso (a tale scopo, basta la prova di avvenuta consegna all’ufficio postale o al corriere nei termini previsti ).
Per applicare il diritto di recesso l’acquirente dovrà comunicare tale volontà, entro i suddetti 14 giorni, alla Intimo e oltre ( proprietario dell’e-commerce all’indirizzo https://intimoeoltre.it/) compilando il modulo scaricabile in calce ed inviandolo via e-mail all’indirizzo store@intimoeoltre.it
Il termine dei 14 giorni si intende rispettato se il cliente rispedisce i beni prima della scadenza del termine
stesso (a tale scopo, basta la prova di avvenuta consegna all’ufficio postale o al corriere nei termini previsti).
Intimo e oltre tratterrà il rimborso finchè non abbia ricevuto i beni oggetto del contratto o finchè il consumatore non abbia dimostrato di aver rispedito i beni, con etichette / cartellini del fornitore che non devono essere rimossi o danneggiati.
Intimo e oltre si riserva la facoltà di valutare/periziare il bene restituito al fine di escludere l’eventualità che l’acquirente abbia in qualche modo diminuito il valore della merce acquistata. In tal caso Intimo e oltre potrebbe contestare il recesso.
Reso con rimborso: una volta ricevuto ed analizzato il prodotto restituito, se rispetta i canoni sopra elencati viene emesso il rimborso totale.